Обмен и возврат

На все оригинальные кеды vans Old School в Москве от нашего магазина предоставляется расширенная гарантия в один год. Она действует на следующих условиях:


  • покупатель бережно относится к обуви и при обращении к нам она не имеет грубых механических повреждений;
  • совершаем обмен/возврат только на позиции с заводским браком;
  • принимает заявку при наличии чека и упаковки, имеющей нормальный вид.


При возникновении гарантийного случая вы заполняете заявление, в котором указываете причину обращения к нам. Что повредилось, при каких условиях и т.д. Вместе с товаром отправляете все вышеперечисленные документы.

Если вы живете в Москве, то курьер заберет кеды, а также доставит вам обратно отремонтированную либо новую пару, либо деньги (по согласованию сторон).

На изделия, имеющие явные признаки не аккуратного отношения, гарантия не распространяется.

Закон РФ о защите прав потребителей, действующий на товар в течение 14 дней

С момента получения посылки вы имеете право вернуть покупку без вопросов с нашей стороны, при условии, что:


  • кеды ни разу не обувались и не имеют следов эксплуатации;
  • коробок не поврежден;
  • есть товарный чек, подтверждающий покупку.


Также вы возвращаете подарок от нашего магазина.

Мы уверены, что покупка принесет вам только положительные эмоции. Со своей стороны, сделаем все возможное для вашего спокойствия и комфорта.